REPA GEV

„Ich bin wunschlos glücklich, wenn mein Kunde wunschlos glücklich ist. Es ist immer besser mit jemanden weiterzumachen, wo es einfach läuft – Never touch a running system. Und mit Interlake läuft es im Betrieb so reibungslos, dass wir teilweise monatelang keinen Kontakt haben.“

Florian Kraus, Project Manager Service Integrator, REPA Deutschland GmbH

Unsere Zusammenarbeit mit REPA GEV

Die REPA – GEV Großküchen-Ersatzteil-Vertrieb GmbH ist Europas führender Händler für Ersatzteile in der Großküche und beliefert allein in Deutschland über 7.500 Fachhändler, Reparaturdienstleister und Industrieunternehmen. Dafür hält die GEV ständig über 85.000 Artikel für Geräte und Zubehör von 700 Herstellern auf Lager.

Als kompetenter Service Integrator und zuverlässiger Exklusiv-Partner für die Großküchentechnik an der Seite von McDonald´s unterstützt die REPA – GEV seither die Umstrukturierung und Optimierung der Service- und Ersatzteil-Prozesse in den deutschlandweit rund 1.440 Restaurantfilialen.

Herausforderungen

Einführung der Service-Management-Lösung „EcholoN“ von mIT Solutions GmbH im Zuge der Modernisierung des Service Konzepts

Unsere Lösungen

Managed Services mit 24/7 Rundum-Sorglos Betrieb und Sicherstellung einer reibungslos funktionierenden Lösung auf Basis Microsoft Azure

Unser Mehrwert

Verlässliche Infrastruktur: Stabilität der Cloud-Infrastruktur und ständige Optimierung der technologischen Basis

Ihr Beratungsgespräch

Jedes Projekt ist individuell und somit einzigartig. Aus diesem Grund ist es unser Anliegen, dass wir auf Ihre Bedürfnisse zielgerichtet eingehen. In einer kostenlosen Beratungsanalyse haben wir die Möglichkeit, Ihnen effizient zu helfen.

Füllen Sie einfach das Formular aus und wir melden uns innerhalb eines Werktages (24h) bei Ihnen.

Michael Salzbrunn
Director Cloud Operations

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