Articulate 360 Support Paket

1.550,00

Profitieren Sie von unserem exklusiven “Ask Me Anything” Articulate 360 Support bei funktionalen und didaktischen Herausforderungen.

Sie erhalten monatlich 1 Stunde Support bei einer Laufzeit von 12 Monaten.

Unsere Expert*innen reagieren an Werktagen auf Ihre Supportanfrage innerhalb von 72 Stunden – garantiert!

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Mit unserem exklusiven "Ask-Me-Anything"-Support erhalten Sie funktionalen und didaktischen Support für Ihre Articulate-Projekte. Profitieren Sie von unseren langjährigen Erfahrungen aus den Bereichen Produktion, Didaktik und Training bei der Erstellung Ihrer E-Learningkurse.

Details zum Support-Paket:

  • Sie erhalten monatlich 1 Stunde Supportkontingent
  • Lösungsvorschlag & Produktionsanleitung innerhalb von 72 Stunden (werktags) / garantierte Reaktionszeit
  • der Support ist innerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo-Fr / 9-17 Uhr) verfügbar
  • exklusiver E-Mailbasierter Kontakt über Ticketsystem
  • direkte Hersteller-Kommunikation, sofern erforderlich
  • die Abrechnung* Ihres Verbrauches erfolgt im 30 Min. Takt.
  • die Laufzeit* beträgt 12 Monate ab Bestelleingang

In unseren FAQs finden Sie weitere Antworten zu häufig gestellten Fragen zu unserem Articulate Support Paket und anderen Produkten im Shop.

*Die Laufzeit beginnt mit der schriftlichen Beauftragung und verlängert sich jeweils weitere 12 Monate, falls der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage zum Ende der Laufzeit. Der Supportvertrag ist ausschließlich in jährlicher Zahlweise verfügbar.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die technische Wartung des Systems dem Hersteller obliegt.